“同志，真是太感謝你們了！及時(shí)有效地解決了我們反映的困難和問題……”這是鎮(zhèn)雄縣通過脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺為群眾解決合理訴求，贏得群眾信任和點(diǎn)贊的一個(gè)場景。
今年以來，鎮(zhèn)雄縣紀(jì)委監(jiān)委充分發(fā)揮脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺作用，加強(qiáng)督促指導(dǎo)，嚴(yán)格監(jiān)督問責(zé)，切實(shí)維護(hù)貧困群眾切身利益，著力提升群眾滿意度。前三季度，全縣脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺共受理群眾訴求2949件，辦結(jié)群眾合理訴求2943件，群眾滿意率達(dá)99.56％。
強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。充分認(rèn)識做好“五級聯(lián)動”工作對密切黨群干群關(guān)系、降低轄區(qū)信訪舉報(bào)量、減少本部門維穩(wěn)壓力重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)對“五級聯(lián)動”工作的領(lǐng)導(dǎo)，配齊配強(qiáng)工作人員，明確工作職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，理順工作機(jī)制，推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”工作高質(zhì)量開展。
加強(qiáng)督促指導(dǎo)。加強(qiáng)對“五級聯(lián)動”日常工作的督促指導(dǎo)，確保30個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）轄區(qū)內(nèi)的所有“五級聯(lián)動”工作站點(diǎn)及時(shí)依法處理群眾的合理訴求，對群眾合理訴求做到應(yīng)受理盡受理，不定期對受理錄入的訴求件進(jìn)行檢查審核，提高群眾合理訴求辦理效率，提升群眾滿意度。
嚴(yán)格監(jiān)督問責(zé)。加強(qiáng)對全縣“五級聯(lián)動”工作的監(jiān)督檢查，加大對鄉(xiāng)村兩級干部職工在受理解決群眾合理訴求上的不作為、慢作為、亂作為等情形的問責(zé)力度，推動暢通群眾訴求渠道、解決群眾訴求工作規(guī)范化、制度化，切實(shí)發(fā)揮好脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺服務(wù)群眾作用。（艾星）